POLÍTICA DE PRIVACIDADE (Atualizada em 18 de Agosto de 2026)

A sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são fundamentais para a Digimaque, LDA (doravante, “Digimaque”). Sendo uma empresa familiar, valorizamos a relação de transparência e confiança com os nossos clientes. Esta política descreve como recolhemos, usamos, protegemos e gerimos os seus dados quando utiliza o sítio www.digimaque.pt.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é a Digimaque, LDA, com NIPC PT 502120304, sede em Rua de S. Lázaro Nº 168-170 1150-334 Lisboa. Para qualquer questão sobre a sua privacidade ou encomendas, contacte-nos através do e-mail: ge***@*******ue.pt .

2. Que dados recolhemos e com que finalidade? Recolhemos os seus dados apenas com propósitos específicos, diretos e sempre suportados por uma base legal:

Processamento de Encomendas e Contactos: Quando nos contacta ou faz um pedido (via formulário ou e-mail), recolhemos o seu Nome, Morada, NIF, E-mail e Contacto Telefónico.

Finalidade: Estes dados servem exclusivamente para processar o seu pedido, processar o pagamento, emitir a respetiva fatura legal, realizar a entrega e responder a eventuais dúvidas.

Base Legal: Execução de um contrato de venda/prestação de serviços e cumprimento de obrigação legal (faturação).

3. Partilha de Dados com Terceiros A Digimaque nunca vende ou cede os seus dados para fins de marketing. Partilhamos apenas as informações estritamente necessárias com os nossos parceiros de confiança para garantir que a sua encomenda é processada e entregue:

Empresas de logística e transporte (ex: CTT, transportadoras) para a entrega física da mercadoria.

Processadores de Pagamento (ex: [mencionar aqui se usam Easypay, euPago, SIBS, PayPal, etc.]), para garantir que a transação financeira é feita de forma segura.

Serviços de contabilidade e faturação, para emissão de faturas e cumprimento das nossas obrigações fiscais perante a Autoridade Tributária.

4. Prazo de Retenção de Dados Os seus dados não ficam armazenados indefinidamente, sendo guardados apenas durante o tempo exigido por lei:

Dados de faturação e transações: Os documentos contabilísticos têm de ser guardados por um período legal obrigatório de 10 anos, conforme exigido por lei em Portugal.

Comunicações gerais: Mensagens de dúvidas que não resultem em compras são eliminadas de forma periódica quando o motivo do contacto estiver resolvido.

5. Os Seus Direitos (RGPD) Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem o direito de nos solicitar:O acesso aos dados que temos sobre si;

A retificação de alguma informação incorreta (ex: alterar a morada de envio);

O apagamento dos seus dados (exceto os dados de faturação que a lei nos obriga a manter);

A limitação do tratamento dos seus dados.

Para exercer estes direitos, basta enviar-nos um e-mail. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

6. Cookies O nosso sítio utiliza cookies para funcionar corretamente e proporcionar-lhe uma melhor experiência. Para informações detalhadas sobre como usamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.