POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
(Atualizada em 18 de Agosto de 2026)

A sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são fundamentais para a Digimaque, LDA (doravante, “Digimaque”). Sendo uma empresa familiar, valorizamos a relação de confiança com os nossos clientes. Esta política descreve como recolhemos, usamos, protegemos e gerimos os seus dados quando utiliza o sítio www.digimaque.pt.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é a Digimaque, LDA, com NIPC PT 502120304, sede em Rua de S. Lázaro Nº 168-170 1150-334 Lisboa. Para qualquer questão sobre a sua privacidade ou encomendas, contacte-nos através do e-mail: geral@digimaque.pt .

2. Que dados recolhemos e com que finalidade? Recolhemos os seus dados apenas com propósitos específicos, diretos e com base legal:

Processamento de Encomendas e Contactos: Quando nos contacta ou faz um pedido (via formulário, e-mail ou telefone), recolhemos o seu Nome, Morada, NIF, E-mail e Contacto Telefónico.
Finalidade: Estes dados servem exclusivamente para processar o seu pedido, emitir a respetiva fatura legal, realizar a entrega e responder às suas dúvidas.
Base Legal: Execução de um contrato de prestação de serviços/venda e cumprimento de obrigação legal (faturação).
Navegação (Cookies): Recolhemos dados estatísticos anónimos (como páginas visitadas) para melhorar o nosso site, mas apenas se nos der autorização para isso. 

3. Partilha de Dados com Terceiros A Digimaque nunca vende ou cede os seus dados para fins de marketing. Partilhamos apenas as informações estritamente necessárias com os nossos parceiros para que a encomenda chegue até si:

Empresas de logística e transporte (ex: CTT, transportadoras) para entrega física.
O nosso gabinete de contabilidade e plataformas de faturação certificadas (para emissão de faturas e cumprimento de obrigações fiscais).

4. Prazo de Retenção de Dados Os seus dados não ficam armazenados para sempre, apenas o tempo exigido por lei:

Dados de faturação e transações: Os documentos contabilísticos (onde constam nome, morada e NIF) têm de ser guardados por um período legal obrigatório de 10 anos, conforme exigido pela Autoridade Tributária portuguesa.
Comunicações gerais: Emails ou mensagens de dúvidas que não resultem em compras são eliminados de forma periódica quando deixam de ser necessários para o apoiar.

5. Os Seus Direitos Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de nos pedir para:

Aceder aos dados que temos sobre si;
Retificar alguma informação incorreta (ex: mudar a morada de entrega);
Apagar os seus dados (exceto os das faturas que a lei nos obriga a manter);
Retirar o seu consentimento a qualquer momento relativamente aos cookies.

Para exercer estes direitos, basta enviar-nos um e-mail. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt, caso sinta necessidade.

POLÍTICA DE COOKIES

O que são cookies? Cookies são pequenos ficheiros de texto que o site guarda no seu navegador (browser) para garantir que o site funciona corretamente e para nos ajudar a perceber, de forma anónima, como os visitantes usam a página.

Que tipos de cookies utilizamos?

Cookies Estritamente Necessários (Essenciais): Necessários para a segurança do site e para o correto funcionamento de funcionalidades básicas (como submeter um formulário de contacto). Estes cookies não requerem consentimento e não recolhem dados que o identifiquem.
Cookies de Análise de Terceiros: Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para percebermos quantas pessoas visitam o nosso site e que páginas são mais úteis. Estes cookies só são ativados caso clique em “Aceitar”no aviso inicial do nosso site.

Como gerir os cookies? Pode aceitar ou rejeitar os cookies de análise a qualquer momento através do nosso aviso de cookies ou através das configurações de privacidade do seu próprio navegador (browser). Rejeitar os cookies de análise não afetará em nada a sua capacidade de navegar no nosso site ou de nos enviar um pedido.